AMT Performance
AMT Performance est responsable du traitement des données personnelles gérées par l'intermédiaire de ce site web. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@amtperformance.ad.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message afin de répondre à votre demande. Ces informations sont transmises à l'atelier par l'intermédiaire de Resend, notre prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels, et ne sont pas enregistrées dans la base de données du site.
L'authentification et la gestion des comptes sont assurées par Clerk, un prestataire externe de gestion des identités qui peut proposer une connexion avec Google. Nous utilisons un identifiant de compte afin d'associer de manière sécurisée l'utilisateur authentifié à son profil client auprès de l'atelier.
Lorsque vous saisissez votre numéro de client, nous interrogeons Taller GP, le système de gestion de l'atelier, et importons votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail ainsi que les données de vos véhicules, notamment l'immatriculation, la marque, le modèle et l'année. L'Espace Client affiche votre profil et vos véhicules. Les factures et devis — numéro, date, montants, statut et lien vers le PDF — sont consultés en temps réel dans Taller GP et présentés uniquement au client authentifié concerné ; ils ne sont pas stockés de manière permanente dans la base de données propre au site. Ces données ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture et à la protection du service.
Si vous ne trouvez pas votre véhicule, vous pouvez nous communiquer un nom facultatif, des coordonnées de contact et une description du véhicule. La demande est conservée temporairement afin de pouvoir être traitée, puis signalée à l'atelier par e-mail via Resend.
Nous traitons les données sur la base de votre consentement lorsque vous envoyez un formulaire ou une demande, dans le cadre de mesures précontractuelles et pour fournir les services demandés. Les données techniques nécessaires à la sécurité sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à prévenir les abus et à protéger le site et les comptes.
Pour fournir le service, nous utilisons Clerk (authentification), Taller GP (gestion de l'atelier), Resend (e-mails transactionnels) et Google Maps (carte de localisation intégrée à la page Contact). Nous appliquons des contrôles d'accès et des limites de requêtes afin de prévenir les usages abusifs. Ces limites reposent sur des identifiants techniques anonymisés ; l'adresse IP n'est pas conservée en clair.
Les données liées à l'Espace Client sont conservées tant que le compte reste actif, ainsi que pendant toute durée supplémentaire imposée par les obligations légales applicables. Les données du formulaire de contact et des demandes ne sont conservées que pendant le temps nécessaire à leur traitement, à leur suivi et au respect de ces obligations.
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à info@amtperformance.ad. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données en Andorre, l'APDA (Agència Andorrana de Protecció de Dades).