AMT Performance
AMT Performance és responsable del tractament de les dades personals gestionades a través d'aquest lloc web. Pot contactar amb nosaltres a info@amtperformance.ad.
Quan utilitza el formulari de contacte recollim el seu nom, correu electrònic, telèfon i missatge per respondre a la consulta. La informació s'envia al taller mitjançant Resend, el nostre proveïdor de correu transaccional, i no es desa a la base de dades del web.
L'autenticació i la gestió dels comptes es duen a terme mitjançant Clerk, un proveïdor extern d'identitat que pot permetre l'accés amb Google. Utilitzem un identificador de compte per vincular de manera segura l'usuari autenticat amb el seu perfil de client del taller.
Quan introdueix el seu número de client consultem Taller GP, el sistema de gestió del taller, i importem el nom, els cognoms, el telèfon, el correu electrònic i les dades dels seus vehicles, com ara matrícula, marca, model i any. L'Àrea Client mostra el seu perfil i els seus vehicles. Les factures i els pressupostos — número, data, imports, estat i enllaç al PDF — es consulten en temps real des de Taller GP i només es mostren al client autenticat corresponent; no s'emmagatzemen permanentment a la base de dades pròpia del web. Aquestes dades no es comparteixen amb tercers, excepte quan sigui necessari per prestar i protegir el servei.
Si no troba el seu vehicle, pot facilitar-nos un nom opcional, una dada de contacte i una descripció del vehicle. La sol·licitud es desa temporalment per poder gestionar-la i es notifica al taller per correu electrònic mitjançant Resend.
Tractem les dades sobre la base del seu consentiment quan ens envia un formulari o una sol·licitud, l'aplicació de mesures precontractuals i la prestació dels serveis sol·licitats. Les dades tècniques necessàries per a la seguretat es tracten d'acord amb el nostre interès legítim a prevenir abusos i protegir el web i els comptes.
Per prestar el servei utilitzem Clerk (autenticació), Taller GP (gestió del taller), Resend (correus transaccionals) i Google Maps (mapa d'ubicació integrat a Contacte). Apliquem controls d'accés i límits de sol·licituds per prevenir usos abusius. Per a aquests límits utilitzem identificadors tècnics anonimitzats; l'adreça IP no s'emmagatzema en clar.
Les dades vinculades a l'Àrea Client es conserven mentre el compte romangui actiu i durant els terminis addicionals exigits per les obligacions legals aplicables. Les dades del formulari de contacte i de les sol·licituds es mantenen únicament durant el temps necessari per atendre-les, fer-ne el seguiment i complir aquestes obligacions.
Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@amtperformance.ad. També pot presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades competent a Andorra, l'APDA (Agència Andorrana de Protecció de Dades).